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客户体验管理(CXM)平台Sprinklr

什么是Sprinklr?

Sprinklr是一个多功能的集成平台, 是一个为企业打造的社交媒体管理平台, 是一个客户体验管理(CXM)平台 ,使用户能够在多个渠道上运行社交和营销活动等。其社交倾听解决方案提供内容自动化、分析和报告工具,有助于推动社交参与、社交广告和品牌宣传等。

它还为耐克、微软和麦当劳等大品牌提供社交媒体营销、社交广告、内容管理、协作、宣传和社交媒体监控。

Sprinklr会解决什么问题?

Sprinklr为你的企业提供积极的业务成果

Sprinklr提供出色的客户体验 帮助倾听、关怀客户

Sprinklr 帮助倾听你的客户(倾听),了解你的客户(学习),并利用这些知识(爱)设计出令人愉快的客户体验,向客户提供个性化广告,进行非接触式研究,主动关怀以及提升参与。

Sprinklr AI:每天50亿次预测

Sprinklr AI每天在32个垂直行业中执行50亿次预测,可以帮助你识别情绪,品牌提及,品牌图像,徽标视觉效果,位置提及和品牌属性。


  • 易用度 3.8分
  • 客户服务 3.9分(满分5 , 43 人)

  • 基础版本价格
    未由供应商提供
  • 价格细节
    暂无
  • 是否提供免费试用
    是的,提供免费试用
  • 部署方式
    Cloud, SaaS, Web
  • 售后支持
    24/7 在线客服
  • 网址: http://www.sprinklr.com
  • 创立于2009年,总部在美国

核心功能点:

  • 规划
  • 资产管理
  • 活动管理
  • 案例管理
  • 自动化
  • 分布式用户管理
  • 报告
  • 移动应用
  • 社交数据可视化
  • 内容行销
  • 广告
  • 标杆管理

Sprinklr有哪些集成?

集成可用于acoustic、adjust、AERIS、AppsFluer、SAP Ariba、DOMO、eloqua、URL Canary、FORMASSEMBLY等。

他们的一些客户

客户包括Moxie、Allstate、Heartland Dental、Moen、Transcosmos等。

Sprinklr的替代品

Zoho CRM、Dynamics CRM、Deltek Vision、Bitrix24等。

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