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跨境电商卖家不可错过的shopee虾米和Facebook直播卖货技巧【独家整理】

今天我们会专门介绍一下来自shopee虾皮服装卖家做电商直播的实操技巧分享。希望对大家有帮助。

本文的目录:

直播前规划
吸引直播客人
留住直播客人
与直播客人互动的方式
直播销售产品
直播后的处理
不可错过的其他直播卖货问题解答

直播前要有SOP–避免手忙脚乱

○灯光位置架设
○事前准备好直播产品(编号1,2,3)
○需要小帮手置顶文章
○时常提醒观众活动主题
○两个人力(主持、小帮手)

tips:
直播前还有一个很重要的一步,你可以加入很多很多的FB直播社团,让人帮你分享,增加曝光引流进来。然后重点FB你可以创立两个账号分别加直播的。

如何吸引直播客人

1.直播吸客小技巧

○吸引人的标题(前10个字)
○重点优惠提示即可。直播标题,要打重点,不要太长。打太长将造成观众疲劳而没人注意看。比如,今日直播任选两件300,分享直播参与抽奖。满399送好礼。满399免运。

2.给甜头策略

1)刚进来-分享直播抽礼物

要求客人帮忙分享并在留言区打赏关键字。(抽有品牌的礼物,热销有价值的商品) 实操比如,分享直播间,今天关键字学姐好美,给我50个人我就抽一件。当然,没有停留5分钟的客人我不会抽。

2)直播中-随机释出优惠资讯

培养客人全程观看直播的习惯。

我会有低价吸引客人进来,然后穿插卖高单价的东西。但是如果你没有在直播间下单,这个优惠就没有了。你一定要在我的直播上面下单并留言+1。要有留言才能拿到这个优惠。如果你是我下直播看重播我是不给优惠的。

与直播客人活动的方式

1.埋下暗桩(朋友)、小帮手

有些观众需要看到别人先留言才敢打字。
还有一个重点就是让客人知道我今天的商品是限量的。(大家就会冲动购物)比如,哎,我今天就只给你们十件哦。抢完就没喽。
暗桩跟限量的话,就会卖的超快。如果卖掉了10件,你怎么办。比如,暗桩“老板再来十件,好不好啦,老板”。

2.尽量跟观众讲话互动

避免独角戏的情况,用搞笑趣味的方式跟客人互动。

3.点名每位观众

让客人有被重视的感觉。比如,王维倩,谢谢你来直播间,有帮我分享吗?有分享吗?然后可能就是会吸引她跟你讲话。

4.实现调查观众偏好直播风格

调查自己卖场的客群喜欢怎样直播气氛,增加他们下单。
“我会看我曾经试过哪个时段直播人最多,怎么样的风格吸引观众比较多。

直播销售产品

1.需要先了解产品材质、样式

够熟悉产品,直播才不会不顺。
比如衣服的布料、版型啊,哪里生产的。让顾客了解商品的价值在哪里,然而你却卖的是极低的价格,吸引顾客购买。

2.教导客人如何穿搭(卖衣服)

利用模拟各式身形的客人来穿搭多种风格。
用多种方式来呈现你的商品。

3.掌握销售流程与时机

先利用低价商品吸引观看,适时的卖高单价商品。
比如两件三百,除了低价商品外,我也会让客人点菜。好,你们今天有没有人想要看其他的。可是你们点的菜我没办法两件三百。点菜我就要临时反应现在公司有什么货。比如说我现在要看韩国的裤子,韩国的外套,那这些就比较高单价。
如果你卖高单价的商品,你要先说出商品的原价。比如,好啦今天这件一千九百八,今天直播价不啰嗦好不好,不啰嗦,直接九百九。
当然啦,我是在直播后面的阶段才会让客人点菜,比如直播人数达到50人,100人,而且订单率又高的时候,我才会让客人点菜。这还是看客人的购买欲。

直播后的处理

1.删除直播影片

直播优惠只有直播中的观众才有,教育买家观看直播

限量+限时

我甚至还会玩直播快闪,不预告
直播的影响力还是蛮大的。

2.处理直播时的订单

重点是客人一定要私讯你,要不然你无法联系他。
直播过程中我会跟FB观众说一定要私讯直播粉丝团,虾皮观众我会说一定要私讯聊聊。

不可错过的其他直播卖货问题解答

直播开始的时候,一直上不去人数怎么办?

来,十分钟,我给你们分享,满50人,我立马给你们抽奖。然后把计时器架到机器上,让他们知道剩多久时间。满50人后持续5分钟,不然我不抽。5分钟后就开始直接抽了,线上的朋友设置线上追踪抢先看,我先介绍一下衣服,再过100人我还会抽更好的奖哦。

做直播必须坚持啊。持续的做直播。
FB直播/虾皮直播,下午四点到六点(服装直播)
FB直播/虾皮直播,十一点到凌晨一点。(服装直播)

不同时段客群不同,比如下午两点到四点,都是妈妈、孕妇。
依照你客群的不同时段而有所不同。

多久直播一次?

比如至少一周一次,或者一周三次,这可能比每天直播效果要好。当然啦,这还是要看客群,多尝试。
有时,我也会依照直播人数决定直播时长。

两机直播

这是一个秘密啦。如果是同时进行虾皮+FB直播,最好两个主持人比较好。因为两端观众会有不同的问题需要解答,避免手忙脚乱的话,两个主持人的设置会比较好。

有一场特别吸引人的直播后,就会发生直播转折点。这里的重点是要找到适合自己的风格,比如我是走幽默路线的。

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