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跨境卖家选择Facebook/Instagram 网红营销时的一些策略(6大问题)

跨境卖家在寻找合作的网红时,会以哪些指标作为参考条件?

观看率 ——可以透过观看率的筛选,评估该 KOL 在合作上的效益如何,若粉丝数量不多,但影片的观看率高,代表该 KOL 的粉丝黏度高,是合作的潜力股。
互动率——KOL 的互动率是合作时的重要指标,KOL 与粉丝有互动就表示 KOL 有真粉,且互动率越高的 KOL 意味著粉丝黏度越高,带动购买的机会也越大。
涨粉率——涨粉率可协助监测网红最新成长趋势,掌握网红最即时人气指标。

拥有高观看率和高互动率的 KOL,代表与粉丝有良好的互动、粉丝粘度相对高,也比较有可能产生较高的转化,创造高 ROI。
正向涨粉率代表 KOL 持续经营,且持续获取新的粉丝追踪数,具有向上成长的动能。而高涨粉率,则代表人气快速上涨、 具爆红潜力,加上内容长尾效应的优势,品牌在相近粉丝数基础的KOL 人选中,选择与较高涨粉率的 KOL 合作,就能以较低的合作费用掌握未来的红利。建议品牌及早入手合作,把握超高 CP 值。

跨境卖家如何设计有效的网红营销策略?

跨境卖家有没有其他的运营操作可以让网红营销的效果加乘?

KOL + KOL ——结合 KOL 之间的声量与流量,发挥出加乘的宣传营销效果。
KOL + Media Buy—— 以 KOL 合作的原生内容,在各通路上作为广告投放
素材,增强作品的曝光量。
KOL + SEO ——KOL 合作内容搭配 SEO 关键字的操作,使品牌的曝
光度提高,更容易触及到目标客群。
KOL + Chatbot—— KOL 本身就是个服务,针对粉丝们线上的问题或需求
去做出粉丝团小帮手的讯息回应。
KOL + 线下活动 ——KOL 线上流量转换成线下活动的人气,吸引粉丝出席
参与实体活动。
KOL + 联名款—— 透过与 KOL 发行联名款商品 / 服务,在社群上创㐀出
讨论话题,创㐀更多销售转换机会。

跨境卖家该如何评估商品 / 服务要以图文或是影音的方式合作?

建议依据品牌的营销目标 和 预算 来决定与 KOL 和做的方式,举例:
中大型 KOL YouTube 影片
具知名度的 KOL 强力曝光新品
● 目标:快速提高品牌声量及曝光度
● 可加深消费者对品牌及产品功效的认知及信任度

KOL Instagram / Facebook 图文
产品功效 + 情境描述
● 目标:能够同时在垂直领域及粉丝群具有影响力
● 深度沟通产品场景并建立信任度

Micro – Influencer Instagram 图文
Hashtag 集中曝光
● 目标:运用粉丝高黏著度及互动,达成口碑行销
● 消费者因社群口碑而加深对产品的印象,进一步缩短消费决策路径

如何打造 KOL 粉丝喜爱的营销内容?

品牌要相信 KOL 为产品规划的营销内容及风格 ,原因在于,KOL 最了解其粉丝偏好的社群内容。若品牌对于内容呈现有过多的干涉,容易造成粉丝的反感,也会因此连带破坏KOL 的社群口碑。
厂商与 KOL 签订合约时可以清楚定下品牌要求,建议附上写文规范,条列清楚 一定要提 及 或是 一定不能提及 的内容。而风格、创意、呈现形式、包装内容等部分,建议由 KOL 按照自己自身的风格定位去发挥。如此一来,才能够自然的将营销内容融合进产出的作品中,以掳获粉丝 / 消费者的心。

最后,完整的营销专案包含了哪些流程?

流程1:策略
A. 行销目的及 KPI
B. 内容行销效益分析
C. 社群互动效益分析
流程2:企划
A. 精准 KOL 人选推荐
B. 提案修订与确认
C. 内容形式(图文 / 影片 / 直播)
D. 社群平台(FB / IG / YT)
流程3:制作
A. 网红沟通(档期 / 文案 / 风格)
B. 合约 / 金流
C. 品牌主审稿修稿
流程4:宣传
A. 社群内容行销
B. 广告授权
C. 媒体採买广告投放
流程5:成效
A. 数据结案报告
B. 优化策略

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