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许多组织正在转向采用云服务,这推动了 SaaS 的需求。在开发了 SaaS 模型后,你必须寻找策略,使其能够完美地在市场上攫取大量利润。

由于市场上存在大量的竞争对手,因此计划一个强大且有利的 SaaS 增长战略变得更加困难。

BCC Research 的一份报告预测,到 2022 年,商业应用程序 SaaS 市场的收入预计将达到 949亿美元。2017 年,SaaS 市场价值 444 亿美元。从 444 亿美元跃升至 949 亿美元是很快的。不是吗?

 

增长对每一个组织都很重要,但在 SaaS 市场中,增长有些复杂。人们无法触摸你的软件,然后做出决定。对于 SaaS 公司来说,想要获得客户还需要多一些时间和耐心。

公式很简单,如果你得到的客户比你失去的多,那么你就在走向增长的路上。如果你不符合这个公式,你的竞争对手就会吞噬你的市场份额。

作为一家 SaaS 公司,你需要遵循一套与众不同的规则和最佳实践。许多策略都是久经考验,但市场是动态的,你不能完全依赖旧的增长策略。

我们这次整理了一些 SaaS 营销和增长策略,你可以部署这些策略以在当今市场的业务场景中获得成功。

下面开始介绍扩展业务的 10 种最佳 SaaS 增长策略

1.强调客户故事

故事对塑造我们的大脑有巨大的影响,作为一门生意,你应该好好利用它。客户讲故事已经成为发展 SaaS 业务的一个很好的工具。

Demand Gen 在2017 年的一份报告指出,78 %的企业对企业决策者在经历了客户故事和案例研究后得出了结论。

潜在客户可能涉及到潜在客户的故事,说服他们与你成交。案例研究可以被视为赢得更多客户的强大基石,因为他们被认为可以显著提高你的交易率。

他们也在客户参与中扮演着重要角色,因为潜在客户可以与他们一样的用户建立联系,成为你的下一个新用户。

案例研究帮助潜在客户看到他们在客户眼中的反映。通过阅读你如何帮助他人,这增强了他们对你品牌的信任。

案例研究在你销售漏斗的每个阶段都很有用,有助于增加你的内容策略的投资回报率。

2. 为你的潜在客户提供免费试用

几乎你遇到的每一个客户都想在购买之前试一下你的产品。埃森哲( Accenture )的一份报告称,大约 7500 万千禧一代拥有近 6000 亿美元的年度购买力。

预计到 2020 年,千禧一代的人口每年可能花费约 1.4 万亿美元。

吸引更多的千禧一代人口可能会转化为快速的业务增长。为了吸引千禧一代,提供免费试用软件是你可以使用的绝佳策略。免费试用还有助于保持电子邮件营销活动的运行。

你可以继续利用软件的优点和价值不断启发潜在客户。你可以向潜在客户提供独家优惠,延长免费试用期或以折扣价购买订阅计划。

3.实施内容营销策略

内容为王。内容策略几乎适合所有类型的业务。大多数人在搜索引擎上搜索他们想要的东西,在这里你可以在你的内容策略中发挥作用。

规划一个强大的内容营销策略,以便在线搜索解决方案的人可以看到你。为你的内容制定SEO 策略并耐心等待。

如果你在相关搜索中是可见的,那么你将带来高意向流量,这可以快速推动你的 SaaS 业务的增长。

4.采用订阅模式

为了吸引客户,免费试用是有巨大的吸引力。但你的企业无法仅从免费试用中获得收益。为了开始销售,必须存在预先计划的订阅策略。

让它在你的网站上可用,以便每个用户都可以看到你的所有订阅模式并选择最适合的。

现在人们变得更加聪明了。他们不需要销售人员来说服他们购买订阅计划。如果他们喜欢这个软件,他们自己会从免费试用转为付费订阅。订阅策略免除了雇用销售人员来吸引潜在客户从免费版本转换为付费版本的需要。

5. 选择具备盈利能力的推荐计划

许多 B2B 组织都采用了推荐计划。如果你规划了一个值得推荐的项目,你可以产生双赢的局面。

拥有盈利推荐计划的公司将有更高的销售额、更少的购置成本以及更多的关联销售和营销团队。

尝试制定一个可以为你的客户提供价值并为你带来更多收入的推荐计划。通过为每次推荐提供积分来吸引客户。允许他们将这些积分用作未来购买的积分。

你还可以向他们提供更多的积分,以获得更高的订阅推荐。此外,要努力从竞争中脱颖而出,并以一种看起来比竞争对手的产品更有利可图的方式提供奖金。

6. 不要错过影响者营销

另一个已被证明是成功的 B2B 企业策略是影响者营销。一个值得信赖的人向用户推荐你的软件会产生显著的影响并引导你的业务。

影响者营销被认为是昂贵的,但实际上,影响者营销不会花你多少钱,而且回报相当高。

你可以向有影响者授予免费版软件的访问权。让有影响力的人试着了解你的软件。允许有影响力的人用自己的方式来推广产品,因为他们更了解自己的受众。

通过在你的社交媒体渠道上分享他们的内容来维持你与影响者的关系。

7.密切关注网站上的评论

在 B2B 市场上购买任何产品之前,人们首先更喜欢通过评论门户。个人推荐非常有影响力,但社会认同对潜在客户的想法有不同的影响。

这些评论门户网站通过收集用户的评分和评论来帮助潜在客户做出购买决定。你获得的正面评价越多,你将吸引的业务就越多。

从你的角度来看,你可以从不同的网站收集这些评论并改进你的软件。

你还可以要求客户进行诚实的评论,有时候,作为交换,给一张礼品卡。

此外,评论门户还会反向链接你的网站,同时分享关于你的评论,从而提高你的整体SEO。

8. 计划一个支持性的销售流程

今天的用户非常聪明,因为他们首先尝试自己在互联网上找到解决方案。但是你应该让他们自己做吗?请让你的销售团队来协助用户使用你的软件的特性和功能。

你可以通过电话、短信和电子邮件与用户联系,并询问他们是否面临任何问题。向你的用户发送定制的消息,让他们感受到价值。计划一个稳健的加入流程,因为用户的旅程从那里开始。

9. 制定强大的社交媒体策略

今天几乎每个人都在社交媒体上,你应该从中受益。每个人的出现都使社交媒体成为一个寻求反馈的好地方。你可以看到人们在谈论你的品牌,如果它是负面的,你可以作出改进。

解决用户面临的问题是增长的一个重要方面。从社交媒体收集数据并重构你的 SaaS 产品模型以满足受众的需求。当你满足客户的需求时,你的业务更有可能达到新的高度。

10.尝试价格优化

没有一个理想的 SaaS 定价模型,适合每一个公司。你需要不断尝试你的 SaaS 模型。市场是动态的,变化要频繁。

你也应该尝试优化你的产品价格,因为长期不变的价格可能是你的产品没有从受众中获得足够吸引力的原因之一。

你可以尝试降价,看看会发生什么。如果你的产品在价格下跌后开始受到关注,这意味着你的产品价格过高。

如果你仍然没有获得足够的业务,你应该尝试优化你的软件的功能。将你的产品与竞争对手进行比较,并尝试他们提供的独特功能。

你可以尝试的另一种策略是以相同的价格提供外部功能和附加组件。让客户以更低的价格得到更多的东西。这个方法也能给你带来比竞争对手更多的业务。

结论

以上就是所有 10 个真实且经过测试的 SaaS 增长策略。你只需要了解它们,计划一个可靠的方法,然后迈出一大步。希望本文对大家有所帮助。

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